コンピテンシー

 

コンピテンシー（competency）とは、能力、適正と訳される

 

そこから発展して、ビジネスの世界では成果を上げる行動特性として浸透してきた

 

つまりハイパフォーマーの行動特性のことです

 

ハイパフォーマーモデルは

 

そのコンピテンシーを可能とする認知力（世界をどのように捉えているか）を可視化するものです

 

 

 

 

 

 

 

人はあるコンテクスト（状況や場面）において、まず何か（例えば相手の言葉など）を認知します

 

そして、その時の感情や価値感、信念に基づく動機付けが行われ行動します

 

 

 

 

 

 

 

 

この認知の段階で齟齬があると、行動にも影響を与えます

 

職場でよくある風景として

 

部長が「明日までに提案書の原案をまとめてくれ」と指示しました

 

Aさんは案を３つ用意して原案をまとめました

 

Bさんは以前作成した提案書を例として用意し、指示を仰ごうとしました

 

さて、この２人はどのように部長の指示を認知したのでしょうか

 

Aさんはアイデア出しをイメージし

 

Bさんはどのように作業をするかをイメージしました

 

どちらが良いとか悪いではなく、認知のしかたで行動が変わるのです

 

因みにAさんはオプション型が高い人

 

Bさんはプロセス型が高い人です

 

 

どのように世界を認知するか

 

それが認知力です

 

エンゲージメントとは会社のベクトルと社員のベクトルの一致度のこと

 

社員の方向性と力を最大限に発揮させるそれがエンゲージメント戦略です！

 

ご自身のモチベーションはどこからくるのか？

 

お知りになりたい方は

 

iWAM（職場における行動特性とモチベーション）診断テストの受検がお勧めです