ITCのためのコミュニケーション研修
ITコーディネータのためのコミュニケーション研修です
ITCがコンサルタントとしてビジネスを成功させるには、企業経営者との対話のみでビジネスにつなげるコミュニケーションスキルが必要です
コミュニケーションと言っても、会話だけではありません
いわゆるノンバーバル(言葉以外)コミュニケーションも重要です
服装、身だしなみから始まり、声の出し方、声の強弱、顔の表情、身振り手振り等
研修内容は以下の通りです
1.コミュニケーションの概要
2.ラポール
3.スコープ
4.ヒアリング技法
5.プレゼンテーション技法
6.リーダーシップ論
6.メタファー
7.ミルトンモデル
8.iWAM(職場における行動特性とモチベーション)診断
ITコーディネータだけでなく、IT技術者の方にも有効な研修です