変革認識フェーズ
変革認識フェーズでは
まず、「変革」というものを自分なりに整理しておく必要がある
今までのような、商品開発、製造技術、販売方法など既存の概念では追いつかない時代になってきているのかも知れない
また、
Webの進展によるグローバル化、ボーダーレス化などスピード感が違うのかもしれない
益々自社のコアコンピタンスとは何なのかを定義する必要がある
今はサービスを重視する「知の時代・知の社会」と言われている
知の社会は、従来とは異なる価値観が必要とされており、個性化、環境保全、健康重視など生活重視型社会である。
そんな中
変革認識フェーズでは、企業の状況を分析することが基本である。
分析手法として
KJ法
SWOT分析(クロスSWOT分析)
3C分析
PEST分析
など
ITCとしてはまず、変革をどのように気付かせるか
ここはビジネス的には営業行為になるかもしれないが、
クライアント企業の事前調査、数少ない接触(ヒアリング)の中で
できるだけ多くの情報を収集し、分析することが勝負となる。
そして、
経営者に気付いてもらえば、
以降のIT経営実現につながる可能性がある